如果你的麦克风功能或耳机或摄像头上的麦克风出现问题,以下信息可以帮助你排查和解决问题。
确保应用有权访问麦克风
如果在更新 Windows 10 后未检测到麦克风,则表示你可能需要先授予应用相关权限才能使用它。
若要允许应用访问麦克风,请选择“开始”,然后选择“设置” >“隐私” >“麦克风”。 选择“更改”,然后打开“允许应用访问你的麦克风”。
允许访问麦克风后,可以在“选择哪些Microsoft应用商店应用可以访问你的麦克风”下选择哪些 Microsoft应用商店应用可以访问这些功能,并通过确保“ 允许桌面应用访问麦克风 ”下的开关设置为“ 开”,授予对非Microsoft-Store 桌面应用的访问权限。
如果相机包含麦克风,可能还需要授予应用使用相机的权限。 如果是这样,请选择“开始 > 设置> 隐私 > 相机”,并确保打开此设备的相机访问权限,并且允许应用访问你的相机设置为 “开”。
其他人听不到我说话
请尝试以下解决方案:
如果你的耳机具有“静音”按钮,则确保它未处于活动状态。
确保麦克风或耳机已正确连接到计算机。 如果你的头戴显示设备是无线蓝牙设备,请按照在 Windows 中配对蓝牙设备中的步骤确保蓝牙设备已配对并连接。
确保你的麦克风或耳机是系统默认的录制设备。 下面介绍如何在 Windows 10 中执行此操作:
选择 “开始 ”,然后选择“ 设置 ”> “系统 > 声音 ”。
在“输入”中,确保在“选择输入设备”中选择你的麦克风。
若要测试你的麦克风,请对着它说话,检查测试你的麦克风,以确保 Windows 听到你的声音。
运行录制音频疑难解答。 选择 “设置 > 更新 & 安全性 > 故障排除 > 其他疑难解答”。 选择“录制音频”疑难解答。
Windows 未检测到头戴显示设备、相机或麦克风
如果前面的故障排除步骤无法解决问题,并且 Windows 甚至未检测到麦克风,请尝试重新安装音频驱动程序:
右键单击“开始”按钮,然后选择“设备管理器”。
展开 “声音、视频和游戏控制器 ”部分。
查找任何音频设备或驱动程序。 右键单击音频设备,然后选择“ 卸载设备”。 请确保检查“删除此设备的驱动程序软件”框,然后选择“卸载”。 对任何其他音频设备重复此过程。
重启计算机。 Windows 将尝试自动重新安装音频设备和驱动程序。 如果没有,请右键单击“开始”按钮,然后选择“设备管理器”。 右键单击“声音、视频和游戏控制器”部分,然后选择“ 扫描硬件更改”。
更新驱动程序。 计算机重启后,返回到设备管理器。展开 “声音、视频和游戏控制器 ”部分。 右键单击音频驱动程序,然后选择“ 更新驱动程序”。
麦克风音量太低或似乎根本无法正常工作
请尝试以下解决方案:
确保麦克风或耳机已正确连接到计算机。
确保麦克风摆放在正确的位置。
提高麦克风音量。 下面介绍如何在 Windows 10 中执行此操作:
选择“ 开始 ”,然后选择 “设置 ”> “系统 > 声音 ”。
在“输入”中,确保在“选择输入设备”下选择你的麦克风,然后选择“设备属性”。
在“麦克风属性”窗口的“级别”选项卡上,根据需要调整“麦克风”和“麦克风加强”滑块,然后单击“确定”。
在“测试麦克风”下检查时对 着麦克风 说话,以确保设置正常工作。 如果看到从左向右移动的线条,则麦克风工作正常。 如果看不到任何变化,则麦克风不会拾取声音。
在 Skype 通话过程中,其他人听不到我说话
确保你的麦克风或耳机是 Skype 默认的录制设备。 方法如下:
如果Skype未打开,请选择“开始”,然后Skype 将其打开。
在Skype的“联系人列表”的右上角,依次选择“更多”、“设置”。
在 “音频 & 视频”的“ 麦克风”下,确保已选择麦克风或头戴显示设备。
在“ 扬声器”下,确保已选择首选扬声器或头戴显示设备。